Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Recepcionista Digital, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Recepcionista Digital é um serviço de atendimento automatizado via WhatsApp que permite:

• Responder automaticamente às mensagens dos seus clientes
• Coletar informações iniciais de atendimento
• Organizar conversas e contatos
• Notificar você sobre novos leads e atendimentos

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a segurança da sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

4. Uso Permitido

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:

• Enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Infringir direitos de terceiros
• Transmitir conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial
• Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados

5. Pagamentos e Assinaturas

Os planos pagos são cobrados de acordo com o ciclo escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual). Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, e ela permanecerá ativa até o final do período pago.

6. Teste Grátis

Oferecemos um período de teste grátis para novos usuários. O teste é limitado a 72 horas e até 10 conversas. Cada usuário tem direito a apenas um período de teste.

7. Limitação de Responsabilidade

A Recepcionista Digital não se responsabiliza por:

• Interrupções no serviço por motivos técnicos ou de força maior
• Perdas ou danos decorrentes do uso do serviço
• Conteúdo das mensagens trocadas entre você e seus clientes
• Decisões tomadas com base nas informações coletadas

8. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através do nosso site.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do nosso suporte.

Última atualização: {{ date('d/m/Y') }}